SpeechMap은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다.
특히 아동의 음성 데이터는 매우 민감한 정보이며, 본 방침에 따라 엄격하게 보호됩니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 이메일, 이름, 비밀번호(암호화) | 필수 |
| 아동 정보 | 이름, 생년월일(연·월), 성별 | 필수 |
| 음성 데이터 | 서비스 이용 중 녹음된 음성 파일 | 필수 |
| 분석 결과 | 언어 발달 지표, 음향 분석 결과 | 자동 생성 |
| 기기 정보 | 브라우저 종류, 운영체제, IP 주소 | 자동 수집 |
| 기관 정보 | 센터명, 연락처, 소재지 (센터 관리자) | 필수 (센터 등록 시) |
제2조 (수집 목적)
- 서비스 제공: 언어발달 스크리닝, 음성 분석, 분석 보고서 생성
- 회원 관리: 회원 가입·탈퇴, 본인 확인, 서비스 이용 기록 관리
- 서비스 개선: 이용 패턴 분석, 시스템 오류 감지 및 수정
- AI 모델 개선 (선택 동의 시): 음성 데이터를 익명화하여 언어발달 AI 모델 학습에 활용
제3조 (보유 및 이용 기간)
- 회원 탈퇴 시: 탈퇴 즉시 개인식별 정보 삭제 (단, 아래 예외 해당 항목 제외)
- 음성 데이터: 탈퇴 후 즉시 삭제. AI 학습 동의 시 익명화 처리 후 보관
- 데모(체험) 세션: 30일 후 자동 삭제
- 법령에 따른 보존:
- 전자상거래법: 계약/청약철회 기록 5년, 대금 결제 기록 5년
- 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월
제4조 (제3자 제공)
SpeechMap은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외입니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거하여 수사기관의 요청이 있는 경우
위탁 처리 현황:
| 위탁 업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 데이터베이스 및 파일 저장 |
| Google LLC (미국) | 음성 인식(STT) 처리 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | 언어 분석 AI 처리 |
위 업체들은 EU GDPR 또는 동등한 개인정보 보호 체계를 준수합니다.
제5조 (AI 학습 활용 동의 - 선택)
📢 이 항목은 선택 동의 사항입니다.
이용자(또는 아동 보호자)의 별도 동의가 있는 경우에 한하여, 녹음된 음성 데이터를완전히 익명화한 후 SpeechMap의 언어발달 AI 모델 연구·개발에 활용합니다.
- 이름, 생년월일 등 개인 식별 정보는 AI 학습 데이터에 포함되지 않습니다.
- 동의를 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
- 동의 후 철회를 원하시면 설정 페이지 또는 고객 지원을 통해 요청하실 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 안전한 관리)
- 음성 파일 및 개인 데이터는 암호화된 비공개 스토리지에 저장됩니다.
- 데이터 접근은 최소 권한 원칙에 따라 제한됩니다.
- 모든 데이터 전송은 TLS 1.2 이상 암호화가 적용됩니다.
- 접근 이력은 감사 로그로 기록·보관됩니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- AI 학습 활용 동의 철회
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